Come Risolvere l’Errore 403 – Forbidden su WordPress

L’errore 403 – Forbidden è uno dei più comuni che potresti incontrare su un sito WordPress. Questo errore si verifica quando il server rifiuta di permettere l’accesso a una determinata pagina o risorsa. Può essere causato da permessi di file errati, plugin o temi mal configurati, o da restrizioni impostate sul server. In questo articolo, vedremo le principali cause dell’errore 403 e i metodi per risolverlo.

Come Risolvere l’Errore 403 – Forbidden su WordPress

Cosa Significa l’Errore 403 – Forbidden

Quando visualizzi l’errore 403, il messaggio indica che l’accesso alla risorsa richiesta (una pagina, un file o una directory) è vietato. I server web sono configurati per restituire questo errore quando le autorizzazioni dei file sono impostate in modo errato o quando ci sono restrizioni di sicurezza in atto.

Alcuni messaggi che possono accompagnare l’errore 403 sono:

• 403 Forbidden – Access Denied
• HTTP Error 403 – Forbidden
• You don’t have permission to access this resource

Cause Comuni dell’Errore 403

1. Permessi dei file e delle cartelle errati: I file e le cartelle sul server richiedono specifici permessi per essere accessibili. Se i permessi sono impostati in modo scorretto, potresti ottenere un errore 403.
2. File .htaccess corrotto: Un file .htaccess mal configurato può causare errori di autorizzazione.
3. Plugin di sicurezza: Alcuni plugin di sicurezza di WordPress possono bloccare l’accesso a determinate aree del sito, causando l’errore 403.
4. IP bloccati: Il tuo indirizzo IP potrebbe essere bloccato dal server per motivi di sicurezza.
5. Problemi con il provider di hosting: Alcuni server applicano restrizioni che possono portare a un errore 403.

Come Risolvere l’Errore 403 – Forbidden

Ecco una serie di passaggi per diagnosticare e risolvere l’errore 403 sul tuo sito WordPress.

Verifica i Permessi dei File e delle Cartelle

Permessi di file e cartelle impostati in modo scorretto sono una delle cause più comuni dell’errore 403. I permessi corretti determinano chi può leggere, scrivere o eseguire file e cartelle sul tuo server.

Passaggi:

1. Accedi al tuo sito tramite FTP o il File Manager del tuo hosting.
2. Naviga alla directory principale di WordPress e controlla i permessi delle cartelle e dei file.
   • Le cartelle dovrebbero avere i permessi impostati su 755.
   • I file dovrebbero avere i permessi impostati su 644.
3. Se i permessi sono impostati in modo diverso, correggili.
4. Una volta corretti, prova a ricaricare il sito per verificare se l’errore è scomparso.

Controlla il File .htaccess

Il file .htaccess è responsabile della gestione di molte funzioni sul tuo sito, come le regole di riscrittura dei permalink. Se questo file è corrotto o contiene regole errate, può causare un errore 403.

Passaggi:

1. Accedi al tuo sito tramite FTP o il File Manager del tuo hosting.
2. Trova il file .htaccess nella directory principale del tuo sito.
3. Rinomina il file in qualcosa come .htaccess_old per disattivarlo.
4. Ricarica il sito e verifica se l’errore è stato risolto.

Ricreare il File .htaccess:

Se il file .htaccess corrotto era la causa dell’errore, puoi rigenerarlo:

1. Accedi alla dashboard di WordPress.
2. Vai su Impostazioni > Permalink.
3. Senza fare modifiche, clicca su Salva le modifiche. Questo rigenererà un nuovo file .htaccess.

Disattiva i Plugin di Sicurezza

Alcuni plugin di sicurezza potrebbero essere troppo restrittivi e bloccare l’accesso a determinate pagine o risorse, causando un errore 403. Per verificare se il problema è causato da un plugin, è possibile disattivarli temporaneamente.

Passaggi:

1. Accedi al tuo sito tramite FTP o File Manager.
2. Vai nella cartella wp-content/plugins.
3. Rinomina la cartella del plugin di sicurezza (es. wordfence o sucuri) aggiungendo _old alla fine del nome (es. wordfence_old).
4. Prova a ricaricare il sito. Se l’errore è scomparso, significa che il plugin stava causando il problema.

Disattiva Temporaneamente Tutti i Plugin

Se non riesci a identificare quale plugin sta causando il problema, puoi provare a disattivarli tutti e vedere se l’errore 403 scompare.

Passaggi:

1. Accedi al tuo sito tramite FTP o File Manager.
2. Vai alla cartella wp-content e rinomina la cartella plugins in plugins_old.
3. Ricarica il sito. Se il sito funziona, significa che uno dei plugin sta causando il problema.
4. Rinomina la cartella plugins al suo nome originale e riattiva i plugin uno alla volta per identificare quello problematico.

Controlla se l’IP è Bloccato

Alcuni plugin di sicurezza o firewall lato server possono bloccare il tuo indirizzo IP, risultando in un errore 403.

Passaggi:

1. Controlla con il tuo provider di hosting o il plugin di sicurezza (come Wordfence o Sucuri) per verificare se il tuo IP è bloccato.
2. Se l’IP è bloccato, chiedi di sbloccarlo o rimuovilo manualmente tramite le impostazioni del plugin di sicurezza.

Contatta il Tuo Provider di Hosting

Se dopo aver provato tutte le soluzioni l’errore 403 persiste, è possibile che il problema sia legato a impostazioni del server.

Passaggi:

1. Contatta il supporto del tuo provider di hosting.
2. Fornisci loro informazioni dettagliate sull’errore e sui passaggi che hai seguito per risolverlo.

Spesso, il supporto tecnico può identificare problemi legati a configurazioni del server o a restrizioni di sicurezza che potresti non essere in grado di gestire da solo.

Come Risolvere l’Errore 403 – Forbidden su WordPress

L’errore 403 – Forbidden su WordPress può essere causato da una varietà di problemi, come permessi errati, plugin di sicurezza o file .htaccess corrotti. Seguendo i passaggi descritti in questo articolo, dovresti essere in grado di identificare e risolvere la causa principale dell’errore. Se dopo aver seguito tutte le soluzioni l’errore persiste, il supporto del tuo provider di hosting può fornire ulteriore assistenza.

Ricorda sempre di fare un backup completo del tuo sito prima di effettuare modifiche significative ai file o alla configurazione del server. In alternativa contattaci per fare il lavoro al posto tuo.